Siregar, N. S. S. (2020) “Komunikasi Terapeutik Tenaga Kesehatan Terhadap Pasien Rawat Inap Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Haji Medan”, Inovasi, 17(1), pp. 21–30. doi: 10.33626/inovasi.v17i1.191.